O home office ganhou for\u00e7a na pandemia da covid-19 e parecia ter vindo para ficar. Mas, agora, parece estar com os dias contados – ou, pelo menos, dando espa\u00e7o para o modelo h\u00edbrido.<\/p>\n\n\n\n
No exterior, grandes empresas como Amazon, Apple, Disney, Meta e Dell j\u00e1 determinaram a volta ao presencial. Entre as justificativas est\u00e3o a maior colabora\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o, troca de ideias e desenvolvimento de projetos e melhora na efici\u00eancia por conta da presen\u00e7a f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n
O que aconteceu<\/strong> “\u00c0 medida que a empresa crescia, n\u00f3s percebemos o desafio relacionado \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o entre os setores e a intera\u00e7\u00e3o do time tamb\u00e9m. N\u00e3o houve uma queda dr\u00e1stica na produtividade (com o home office), mas sentimos que alguns pontos poderiam ser aprimorados para garantir um ambiente de trabalho mais din\u00e2mico e colaborativo. Observamos que, ao estarmos fisicamente juntos, a comunica\u00e7\u00e3o se tornou mais clara, a colabora\u00e7\u00e3o entre os setores fluiu muito melhor e a concentra\u00e7\u00e3o no trabalho tamb\u00e9m.”<\/em><\/p>\n\n\n\n – Susan Speltz, CEO da fintech Smart Save<\/strong><\/p>\n\n\n\n “Em 2021 notamos que a equipe j\u00e1 sentia falta da troca di\u00e1ria de informa\u00e7\u00f5es e da resolu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida de problemas. Outro ponto importante \u00e9 que lidamos com dados confidenciais dos nossos clientes e, embora tenhamos uma equipe de TI dedicada \u00e0 seguran\u00e7a cibern\u00e9tica, o trabalho presencial garante maior controle e prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es.”<\/em><\/p>\n\n\n\n – Daniel Melloni Garcia, s\u00f3cio do Est\u00fadio Jacarand\u00e1<\/strong><\/p>\n\n\n\n Empresa adotou o modelo h\u00edbrido. <\/strong>Na Smart Save, ficou definido o trabalho presencial de segunda \u00e0 quinta-feira na empresa e, na sexta-feira, home office. A transi\u00e7\u00e3o entre os dois modelos foi gradual e planejada. A maioria dos funcion\u00e1rios recebeu bem a mudan\u00e7a. Houve, por\u00e9m, um caso espec\u00edfico, de um colaborador que demonstrou resist\u00eancia ao retorno presencial. “Alegando se sentir pressionado nesse modelo, n\u00f3s mantivemos um di\u00e1logo aberto com ele para entender suas preocupa\u00e7\u00f5es e chegamos a um acordo que permite que ele trabalhe remotamente nas quintas e sextas-feiras”.<\/p>\n\n\n\n Modelo h\u00edbrido j\u00e1 alcan\u00e7a quase 50% das empresas, aponta pesquisa.<\/strong> Estudo da ABRH (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Recursos Humanos) indica que, no ano passado, o modelo h\u00edbrido alcan\u00e7ou 46,2% das empresas, quase no mesmo n\u00edvel do trabalho 100% presencial. “O modelo h\u00edbrido de trabalho tem se consolidado entre as empresas brasileiras, apresentando um crescimento nos \u00faltimos anos”, explica Eliane Ramos, presidente da ABRH. “Essa tend\u00eancia reflete a busca por um equil\u00edbrio entre a flexibilidade do trabalho remoto e a necessidade de presen\u00e7a f\u00edsica, adaptando-se \u00e0s novas exig\u00eancias do mercado e aos desejos dos colaboradores”, complementa Ramos.<\/p>\n\n\n\n Prefer\u00eancia por modelos h\u00edbridos ou remotos ainda varia de acordo com o setor, a cultura organizacional e as expectativas dos trabalhadores.<\/strong> “Atualmente o trabalho 100% presencial lidera em nossa pesquisa ‘O Cen\u00e1rio do RH no Brasil’ realizada em 2024, com 46,6% das empresas optando por esse modelo”, explica a presidente da ABRH.<\/p>\n\n\n\n Volta ao presencial requer cuidados das empresas<\/strong><\/p>\n\n\n\n Deve ser dado prazo m\u00ednimo de 15 dias para a transi\u00e7\u00e3o do home office ao presencial. <\/strong>“Nos casos em que o empregado opte (sendo poss\u00edvel) por continuar em casa, o empregador ter\u00e1 cessada a sua responsabilidade com despesas ligadas ao trabalho presencial”, esclarece M\u00e1rcia Cleide Ribeiro, advogada especializada em Direito do Trabalho.<\/p>\n\n\n\n As empresas podem oferecer b\u00f4nus para o retorno presencial, o que j\u00e1 ocorre no exterior.<\/strong> “N\u00e3o h\u00e1 impedimento para que as empresas estimulem o retorno ao trabalho presencial com b\u00f4nus, desde que n\u00e3o haja ruptura da CLT nesse processo. Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental a consci\u00eancia de que decis\u00f5es de mudan\u00e7a compuls\u00f3ria s\u00f3 se tornam v\u00e1lidas se contratualmente prevista a reversibilidade ou ent\u00e3o mediante acordo pr\u00e9vio”, complementa a advogada.<\/p>\n\n\n\n Outros benef\u00edcios podem ser oferecidos para facilitar a transi\u00e7\u00e3o.<\/strong> A empresa pode conceder, como pol\u00edtica de RH para manter o bom ambiente de trabalho, flexibilidade de hor\u00e1rio de entrada e sa\u00edda, estacionamento e amenidades, como caf\u00e9 da manh\u00e3, snacks e happy hour. “S\u00e3o benef\u00edcios que n\u00e3o integram necessariamente o contrato de trabalho e podem aumentar o engajamento dos empregados”, lembra Thereza Cristina Carneiro, s\u00f3cia da \u00e1rea Trabalhista do CSMV Advogados.<\/p>\n\n\n\n Colaborador pode se recusar a voltar ao presencial.<\/strong> Isso ocorre em casos em que haja preju\u00edzos graves, como \u00e0 sa\u00fade ou custos adicionais que n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados. Ele poder\u00e1 contestar a mudan\u00e7a e manifestar seu desejo de n\u00e3o aderir a ela. “O trabalhador pode se recusar a esse retorno se n\u00e3o houver previs\u00e3o contratual e retorno compuls\u00f3rio, o que retira do trabalhador a possibilidade de requerer o retorno sem acordo”, afirma Ribeiro. Por\u00e9m, isso muda caso haja cl\u00e1usula de reversibilidade no contrato de home office. Nesse caso, o trabalhador pode retornar ao trabalho a qualquer momento – desde que seja avisado com pelo menos 15 dias de anteced\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Funcion\u00e1rio pode entrar na Justi\u00e7a para continuidade do trabalho remoto. <\/strong>Mas, antes da judicializa\u00e7\u00e3o, sugere a advogada, \u00e9 fundamental que sejam feitas tentativas de negocia\u00e7\u00e3o coletiva, ajustes e pr\u00e1ticas gerais para evitar um desfecho cr\u00edtico.<\/p>\n\n\n\n Trabalhador pode tamb\u00e9m pedir rescis\u00e3o indireta com as multas aplic\u00e1veis ao caso, pela viola\u00e7\u00e3o contratual grave, preservando direitos rescis\u00f3rios.<\/strong> Em alguns casos tamb\u00e9m pode requerer o pagamento de danos morais se houver press\u00e3o ou ass\u00e9dio ilegais. “Desta forma, mudan\u00e7as sem previs\u00e3o contratual de reversibilidade geram altera\u00e7\u00e3o ilegal das condi\u00e7\u00f5es de trabalho”.<\/p>\n\n\n\n “A meu ver, o ideal \u00e9 que as partes da rela\u00e7\u00e3o de trabalho negociem de forma clara as regras do regime de teletrabalho e a possibilidade de retorno \u00e0s atividades presenciais, tudo formalizado em contrato. Al\u00e9m disso, diante da acomoda\u00e7\u00e3o das pessoas em determinado regime de trabalho, quanto melhor for a comunica\u00e7\u00e3o (com ou sem a participa\u00e7\u00e3o sindical, j\u00e1 que n\u00e3o h\u00e1 qualquer exig\u00eancia), o prazo para adapta\u00e7\u00e3o (respeitado o m\u00ednimo legal) e a transpar\u00eancia na programa\u00e7\u00e3o da empresa de retorno \u00e0s atividades presenciais, menores ser\u00e3o os impactos nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho”<\/em><\/p>\n\n\n\n
Movimento de volta ao escrit\u00f3rio se repete no Brasil. A fintech Smart Save aderiu ao home office em 2023, mas, em outubro de 2024, decidiu voltar ao presencial. A principal motiva\u00e7\u00e3o foi a necessidade de fortalecer a cultura da empresa, melhorar a intera\u00e7\u00e3o entre as equipes e tamb\u00e9m potencializar a produtividade. J\u00e1 o Est\u00fadio Jacarand\u00e1 voltou ao presencial por conta do crescimento da demanda de trabalho e de rentabilidade. Neste ano, a empresa registrou alta de 30% na procura por servi\u00e7os de arquitetura e design justamente pela volta ao presencial. Na Jacarand\u00e1, o home office total foi adotado em 2020 e o presencial voltou em 2021.<\/p>\n\n\n\n